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尊敬(jing)的市民(min)朋友︰
  您好(hao)!歡迎您給甦州市委書記信箱提交(jiao)來信。為(wei)規範來信辦理工(gong)作,請您閱讀以下(xia)內容。
  一、來信受理原則
  您的來信將按照國務院(yuan)《信訪條例》中“屬地(di)管理、分級負責,誰主(zhu)管、誰負責,依(yi)法(fa)、及時、就地(di)解決問題(ti)與疏(shu)導教育相結合的原則”受理。
  二、來信受理範圍(wei)
  1.對我市經濟社會(hui)和黨的建設等que)矯mian)的意見(jian)和建議,以及群(qun)眾反映的熱點(dian)難點(dian)問題(ti);
  2.對我市各級政府規章、決定等規範性文件的意見(jian)和建議;
  3.對我市各級黨委、政府及其部門工(gong)作人員工(gong)作效率、工(gong)作質(zhi)量(liang)、工(gong)作作風方面(mian)的意見(jian)和建議;
  4.對我市各級黨委、政府及其部門工(gong)作人員的違(wei)紀(ji)、違(wei)法(fa)行為(wei)的檢舉和控告;
  5.應由我市各級黨委、政府及其工(gong)作部門受理的其它問題(ti)。
  三、不受理範圍(wei)
  1.重復來信或無實質(zhi)性內容的;
  2.主(zhu)體(ti)不明(ming),內容不具(ju)體(ti),無法(fa)核實的;
  3.純(chun)屬個(ge)人問題(ti)或具(ju)有商業廣告性質(zhi)的;
  4.已進入訴(su)訟、仲裁(cai)、行政復議等que)  cheng)序的;
  5.已定性且(qie)實行信訪終結處理的。
  四、辦理時限
  根據國務院(yuan)《信訪條例》第三十三條以及甦州市委《“市委書記信箱”來信辦理工(gong)作規則》的有關規定,您的來信將在(zai)受理之日起60天內辦結;情(qing)況復雜的,可延長30天辦理期限;法(fa)律、法(fa)規另有規定的,從其規定。
  五、回復評估
  承辦單(dan)位(wei)對來信處理結果將以電(dian)子郵件、電(dian)話(hua)、面(mian)談等que)絞澆謝馗矗 形 旃gong)室將聘請第三方(市城調隊、特(te)邀評估員)定期對來信辦理情(qing)況進行回訪復核調查,務請提供(gong)正確(que)的郵箱地(di)址和聯系電(dian)話(hua),以便回復和了解情(qing)況。
  感謝您對甦州市委工(gong)作的關心(xin)和支持,歡迎您提出寶貴意見(jian)和建議。

省委常(chang)委 市委書記
   藍(lan)紹(shao)敏

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